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DRX

=Contatos= Marcos (48)8456-9746

'''Nobreak''' http://192.168.7.3

=Firewall= Patrimônio: 4380

Versão SO: pfSense 2.4.2-RELEASE (x64) Proc: AMD Sempron(tm) 145 Processor Mem: 2GB / HD: 500GB

https://yescc.ddns.net:8181/ https://yescc2.ddns.net:8181/ yescc.ddns.net yescc2.ddns.net

==INTERNET ALGAR DRX== CNPJ 15.663.729/0001-15 DRX Tecnologia EIRELI ME
SUPORTE ALGAR 10312 [[Arquivo:Fatura_Algar_.pdf]]

===PROTOCOLO=== 202214463474 OS8255846 - sem internet, led LOS aceso, informaram rompimento de fibre, prazo 8hs

==BRDigital DRX Saudesc telefonia==

Linha fixa 3343-4618 - Ata receptivo Drx/Saudesc - designacao FNS001445020A - Brdigital contato suporte 0800 600 5353 (exceto celular) opção 1

Protocolos: 24-06-21 - Protocolo 331392021 - Br Digital - 3343-4618 - Telefone ATA sem receber chamadas, estao verificando( Resolvido) 06-10-21 - Protocolo 548442021 - Br Digital - 3343-4618 - Telefone ATA sem receber chamadas, estao verificando 08-11-22 - Protocolo - 618682021 - Br Digital - 3343-4618 - telefonia nao recebe ligações de fixo, as demais operações estão sendo realizadas. (chamado aberto as 16h)(09-11-21, problema persiste, realizado contato com operadora e sem previsao)(executado teste dia 10-11-21 as 8:50 e foi obtido exito)

02-07-21 - Protocolo Algar - sem internet luz LOS acesa no modem - 202136291648 - Sera verificado com o time tecnico 23-06-21 - Protocolo ALGAR 202134100951 - Problema telefonia - Identificaram um problema e foi aberto chamado tecnico , prazo 24horas 24-06-21 - Protocolo ALGAR 202134196665 - Problema telefonia - Sem resolucao ainda 24-06-21 - Protocolo ALGAR 202134258299 - Problema telefonia - Sem resolucao ainda 24-06-21 - Protocolo ALgar 2021341032581 - Problema telefonia - Sem resolucao ainda 24-06-21 - Protocolo ALgar 202134363676 - Problema telefonia - Sem resolucao ainda , prazo 24horas 18-08-21 - Protocolo Algar 202144194771 - Problema ao discar dando falha sendo necessario tentar mais de 5 vezes para chamar , prazo 24horas 18-08-21 - Protocolo Algar 202144287850 - Identificaram um problema massivo nas rotas de discagem, prazo 24horas 19-08-21 - Protocolo Algar 202144507279 - Informaram que foi resolvido 20-08-21 - Protocolo Algar 202144585961 - Ainda não foi resolvido o problema massivo da rota de discagem, protocolo incluído na OS-87264103, prazo 24 horas 23-08-21 - Protocolo Algar 202145039623 - Checagem da resolucao do problema, o tecnico ira entrar em contato para passar informações. 13-10-21- Protocolo 202151279143 - Nao consegue ligar para o numero 48 33434618 - Aberto chamado tecnico, prazo 24 horas 29-03-22 - protocolo Saudesc Algar 202211256254 - 0007680351 - sem link voz - aberto chamado tecnico, 18hs

LAN 192.168.30.1/24 NET IP: 189.4.68.243 MASK: 255.255.255.0 GW: 189.4.68.1 DNS1: 189.4.64.87
DNS2: 189.4.64.82 ALGAR 192.168.100.1/24

'''Modem''' Algar = User: root | Senha: admin CNPJ: 04.632.076/0001-90 LUPA INFORMATICA LTDA Identificação: 100021613523 Circuito 8114856 Telefone Suporte Algar 10312 Contrato Algar VOZ - [[Arquivo:LUPA_ALGAR.pdf]] Contrato Algar Internet - http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Arquivo:CONTRATO_DRX_ALGAR_INTERNET.jpeg

==Ap Call Center Wifi==

Marca: Tp Link n300
Credenciais: admin / lupa10
IP 192.168.30.238  

SSID: DRX
Pass: 8807054000

=='''wifi-dev'''== IP: 192.168.30.15 SSID: DEV.Lupa Senha: dev2022# MAC 58:10:8C:22:6A:85 (Intelbras Hotspot 300) usuario: admin senha: php2022!Dev *Modo roteador ativado, link DRX/100

=DVR=

Endereço IP: 192.168.30.250 Login: lupa - lupa10 Acesso externo http: yescc.ddns.net:8050 Acesso externo app: yescc.ddns.net:37250

=Servidores=

==drx-srv-proxmox-ip2== LAN: 192.168.30.2 root, lup@h0st1ng

'''Numero piloto 3037-3900'''

===srv-issabel-ip71=== CPU AMD Phenom(tm) II X6 1090T Processor Mem 12GB IP 192.168.30.71 admin, pp\ft<:%'!&)(.!-^^;fmw<WmZ{mM3oU root K0br4Lp2271! joao, hr$2dAdm!

Ao iniciar a maquina é preciso adicionar a configuração do tronco ALGAR, comando abaixo: route add -net 172.28.11.164 netmask 255.255.255.252 gw 10.55.208.170 dev eth1

'''Monast''' https://192.168.30.71/monast marcos.jeronimo, br1000mm

'''Gama Algar'''

Circuito: 8114856 

4831122181
4831122182
4831122183
4831122184
4831122185
4831122186
4831122187
4831122188
4831122189
4831122190
4831122191
4831122192
4831122193
4831122194
4831122195
4831122196
4831122197
4831122198
4831122199
4831122200

'''Número chave designado:''' (048)3112-2200

suporteavancado@algarempresas.com.br

===Scripts=== [http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/DRX-srv-issabel-ip71-monitor-hd espaco_hd.sh]

==Windows 10 Celular FLN== IP: 192.168.10.72 Login: flnclinicas Senha: K0br4Lp*3372!

=Canal de Voz SIP= LP: 8114856 CNPJ: 04.632.076/0001-90

Painel algar.com.br Login: 04632076000190 Senha: Lupa*2020!

Sinalização: SIP IP SBC: 172.28.11.164 FAIXA DE IP: 10.55.208.168/30 IP PABX: 10.55.208.169 IP GATEWAY: 10.55.208.170 MASCARA: 255.255.255.252 CHAMADAS SIMULTANEAS: 10 BILHETAGEM: Ramal NUMERO CHAVE: (48) 32122200 GAMA ALGAR: (48) 32122181 à 32122200 (antigo) Adição de gama: (048) 3112-7609 á (048) 3112-7626 (048) 3112-7773

Suporte: 0800-941212

=Gravações= '''Gravações antigas''' \192.168.5.252\audios issabel, br1000mm

supervisor, br1000mm marcos.jeronimo, br1000mm luciano, lupa*2010!

=Informações de configurações dos troncos=

A ordem atual FLN Clinicas = Vivo - TIM Saudesc = TIM - Algar Caso tenha algum problema a Voros continua no backup

'''Configuração do Tronco "Chipeira":''' host=192.168.30.45 username=lupa secret=lupa2010 Gataway Voip Celular password=lupa1q2w3e type=peer qualify=yes dtmfmode=rfc2833

'''EBS-GSM''' Suporte UTech suporteutech@utech.com.br

'''Acesso''' '''192.168.30.45''' --> Placa Principal (Placa 00 que gerencia as outras)

'''Sequência de Placas''' 01(192.168.30.46) 02(192.168.30.47) 03(192.168.30.48) 04(192.168.30.60) 05(192.168.30.61) 06(192.168.30.62) 07(192.168.30.63) 08(192.168.30.64) 09(192.168.30.66)

Senha de acesso via web: j84F4DW56d (senha antiga lupa1q2w3e)

'''Obs.: Ao criar novos usuários na primeira placa é preciso o reboot da mesma.'''

'''Criação de Usuarios para ATAs | SOFTPHONES''' Menu -> SIP Submenu -> USUARIO

'''Criação de Usuarios para CALLBACK''' Menu -> Dial Plan Submenu -> Retornar

==Chips GSM== 1. Placa 192.168.30.45 Chip TIM IMEI 356398045884622 Numero 48998344055

Chip TIM
IMEI 356398045884838
Numero 48998343950

  1. Placa 192.168.30.46 Chip TIM IMEI 356398045887377 Numero 48998344086

    Chip TIM IMEI 356398045885637 Numero 48998344066

'''ITConnect''' PABX Virtual LUPA INFORMATICA LTDA - SIP - Ramais SIP https://me.itconnect.com.br Login: lupa.informatica Senha: 4hmN&UDr#mSF

=Ata Receptivo=

'''ATA 2 Portas'''

'''Receptivo 01 - Saudesc'''

IP 192.168.30.254 admin, jYhUsLJRoh L1 - CS00017026 01c41byO sps2.commcorp.com.br / 200.215.211.3 +55(48) 33434618 '''ANTIGO''' L1 - Proxy: 187.103.111.110 Login: W8142017001 Senha: P1c41byQ DID: 48 33434618 '''NOVO'''

'''Receptivo 02 - Sidesc''' LINHA CANCELADA

IP 192.168.30.254 L2 - CS00017832 65k50dbM sps2.commcorp.com.br / 200.215.211.3 +55(48) 33434888 '''ANTIGO''' L2 - Proxy: 187.103.111.110 Login : W8142017002 Senha: Rtk50db9 DID: 48 33434888 '''NOVO'''

'''Comandos uteis ATA'''

PARA RESETAR O PAP2 COM AS CONFIGURAÇÕES DE FÁBRICA:

  1. Ligue o PAP2 e ligue um telefone na porta 1
  2. Digite (no telefone) * * * * (4 asteriscos). Você vai ouvir uma mensagem "Configuration Menu".
  3. Digite 73738# (não esqueça do # após o número). Você vai ouvir uma mensagem "Enter 1 to confirm"
  4. Digite 1

PRONTO

PARA DESCOBRIR O IP DO PAP2:

  1. No telefone, digite * * * * (4 asteriscos). Você vai ouvir uma mensagem "Configuration Menu".
  2. Digite 110#. O PAP2 vai soletrar o endereço IP que ele pegou.

ATUALIZANDO O FIRMWARE:

'''Obs.:'''' Eu fiz o upgrade do firmware porém não posso afirmar que seja essencial para o funcionamento no VONO. Não sei tb afirmar se com esse procedimento ele destrava ATA´S travados, mas acredito que sim.

http:///admin/upgrade?http://auxlog.gvt.net.br/files/linksys/image/PAP2-bin-2-00-13-LSVd.bin

A luz do power vai piscar durante o processo. NÃO DESLIGUE O PAP2 ATÉ O FIM.

'''CONFIGURANDO: '''

Na área SYSTEM, devemos configurar um IP fixo e o DNS do Vono:

dhcp = NO Static IP = "coloque um ip para o pap2" Gateway = "ip do seu gateway" NetMask = 255.255.255.0 Primary DNS: 200.139.125.5 Secondary DNS: DNS da operadora local

CONFIGURANDO A LINHA:

Vamos utilizar um arquivo de configuração que o "ataman" postou (mto obrigado) para configurar o Linksys RT31P2.

Digite: http://"IP DO PAP2"/admin/resync?http://forum.vono.net.br/forum/ata/RT31P2.cfg

O PAP2 irá fazer a atualização das configurações qdo não estiver sendo utilizado, portanto talvez demore alguns minutos.

Entre nas configurações da linha 1, no campo Registration/Proxy Server deverá estar escrito "vono.net.br". Se não estiver, algo errado aconteceu no passo acima, tente de novo pois comigo não foi de primeira.

Preencha os dados:

NATKeepAlive = no SIP Port = 5060 Proxy = vono.net.br Use Outbound Proxy = yes Outbound Proxy = vono.net.br:1571 Use DNS SRV = yes DNS SRV auto prefix = yes DisplayName = "coloque o seu login no vono" User ID = "coloque o seu login no vono" Password = "coloque a sua senha do vono" Preferred Codec = G729a

Clique em "Save Settings"