PREVENCORDIS wikinoc
=Firewall= Patrimônio: Selo:
Versão SO: pfSense 2.6.0-RELEASE (amd64) Hardware: Intel(R) Celeron(R) CPU 3965U @ 2.20GHz Mem: 8GB / HD: 120GB
Acesso UNIFIQUE: https://prevencordis.ddns.net:8181 Acesso ALGAR: https://prevencordis2.ddns.net:8181 Usuario: admin Senha: Acesso SSH: ssh -l root prevencordis.ddns.net -p 6622 Acesso SSH 2: ssh -l root prevencordis2.ddns.net -p 6622 Senha :
Interfaces: UNIFIQUE - igb0 - 192.168.2.2/24 - GW 192.168.2.1 IP :186.249.193.87 ALGAR - igb2 - IP:201.49.102.205 - GW 200.225.254.185 LAN - igb1 - 192.168.50.254/24 -
==Operadoras== ===Unifique=== Telefone suporte:47 3380-0800 Contrato: CNPJ: Endereço: Irmã Benwarda, 53, Centro, 88015270, Florianópolis/SC Arquivos:[[index.php?title=Mídia:Prevencordis Fatura Unifique.pdf|Mídia:Prevencordis_Fatura_Unifique.pdf]] Fibra: SIM Velocidade:100MB IP: Fixo:186.249.193.87 IP: WAN :192.168.2.2 GW: 192.168.2.1 Login: Senha: Obs.:
'''Protocolos:''' 27-06-22 - PREVENCORDIS - LINK UNIFIQUE - PROTOCOLO 20220602713503812 - Sem conexão internet, tecnicos ja arrumando, problema na região, prazo ate 12hs. 28-07-22 - PREVENCORDIS - LINK UNIFIQUE - PROTOCOLO 2022072814251164 - Sem conexão internet. 27-12-22 - PREVENCORDIS - LINK UNIFIQUE - PROTOCOLO 2022122718130651 - Sem conexao internet, visita agendada para o dia 28-12 13-06-23 - PREVENCORDIS - LINK UNIFIQUE - PROTOCOLO 2023061322834800 - Fibra sem conexão, se reparo por conta das chuvas, dia 15 permanece link inoperante.
===Algar=== Telefone suporte:103 12 Contrato: CNPJ/CPF:928.764.559-00 / FERNANDA BERNHARDT LIMA Endereço: IRMA BENWARDA 53, ED MAIA MONTEIR CENTRO 88015-270 FLORIANOPOLIS SC Arquivos: Fibra:SIM Velocidade: 1GB IP Fixo PPOE:200.225.254.185 GW: 201.49.102.205/32 Login: 08914650 Senha: 12345678 Obs.: PPOE
'''Protocolos''' 22-09-22 - PREVENCORDIS - LINK ALGAR - PROTOCOLO 202231904510 - Oscilação no link de internet.
=Painel Unifi=
'''Adoção antenas''' admin, 5f3B07kyn3yc7YKw
=Painel HomeHost=
Gerenciamento Painel home Host e Email/Dominio= prevencordis.com.br L5iotqxJwG78460 https://www.homehost.com.br/
email log@prevencordis.com.br senha Aca_Q!cV3t4N
Secure SSL/TLS Settings (Recomendado) Nome de usuário:log@prevencordis.com.br Senha:use a senha da conta de email. Servidor de entrada:mail.prevencordis.com.br IMAP Port: 993 POP3 Port: 995 Servidor de saída:h57.servidorhh.com SMTP Port: 465 IMAP, POP3 e SMTP require authentication.
=Painel Registro BR=
https://registro.br/painel/ Usuário: LGJ4 Senha: prevencord1S
==E-mail TI:== ti@prevencordis.com.br !Lupa1234!
=Switch=
'''Modelo: 3COM->HP V1910-24G/48G'''
IP 192.168.50.56 Senha: $OhKH044!9/ Localização:4º Andar Switch48G
IP 192.168.50.59 Senha: $OhKH044!9/ Localizado Callcenter
IP 192.168.50.65 Senha: $OhKH044!9/ Localização 5º Andar
IP 192.168.50.241 Senha: $OhKH044!9/ Localização:24 CPD
IP 192.168.50.242 Senha: $OhKH044!9/ Localização:SWITCH_ADM_ATICO
IP 192.168.50.244 Senha: $OhKH044!9/ Localização:Switch Board CPD
==Vlan==
[[index.php?title=Mídia:Rota VLAN.png|Mídia:Rota VLAN.png]]
VLANCORP 800 10.10.20.1 VLANCONV 900 10.10.30.1
IP 192.168.50.56 4º Andar Porta 02 Up-Link Terreo Trunk 0001/0800/0900 Porta 46 Ubiquite 3º andar Trunk 0001/0800/0900 Porta 48 Ubiquite 4º andar Trunk 0001/0800/0900
IP 192.168.50.241 Térreo CPD Switch Core 2 Porta 09 Ubiquite Térreo Trunk 0001/0800/0900 Porta 12 UP-Link Firewall LAN Trunk 0001/0800/0900 Porta 18 UP-Link Firewall LAN VLAN Trunk 0001/0800/0900 Porta 25 UP-Link CPD 244 BOR Trunk 0001/0800/0900
IP 192.168.50.242 ADM_ATICO
Porta 08 Up-Link CallCenter
Porta 16 Up-Link 5º Andar Trunk 0001/0800/0900
Porta 21 Wifi
Porta 24 Up-Link CDP 244 Trunk 0001/0800/0900
IP 192.168.50.244 Térreo CPD Switch BORD Porta 02 UP-Link Swtich 242 Atico Trunk 0001/0800/0900 Porta 25 UP-Link Swtich 241 CPD Trunk 0001/0800/0900 Porta 23 UP-Link Swtich 4º Andar Trunk 0001/0800/0900
=Servidores=
'''TIDELL''' - 192.168.50.113 - prevencordis.ddns.net:33113 prevencordis\suporteti, !P@ssw0rd1!
'''VIRTUALIZADOR PROXMOX IP25''' - 192.168.50.25 - prevencordis.ddns.net:2225
'''ISSABEL ASTERISK - 192.168.50.26''' - prevencordis.ddns.net:2226
'''VIRTUALIZADOR PROXMOX LENOVO''' 192.168.50.20 - web:prevencordis.ddns.net:8020 SSH prevencordis.ddns.net:2220 root G3B0,B:e9Eg( -APP-NETPACS - 192.168.50.19 - prevencordis.ddns.net:2219 usuario: prevencordis senha: lrU674T44gD1H3tv
-BD SISCLINICA - prevencordis.ddns.net::2205 192.168.50.5 - root, QtyKiAugTt
==srv-pve.prevencordis==
LENOVO SR630 Processor:"Intel(R) Corporation" Version: "Intel(R) Xeon(R) Silver 4110 CPU @ 2.10GHz" 64Gb Ram S/N: 7X02CT01WW - PE03CSL1 6 discos de 1Tb 2 discos em raid1(espelho) - sistema proxmox 7 e Vms 4 discos em raid5 - backup arquivos e vms Nameserver: pve.prevencordis web: https://prevencordis.ddns.net:8020 SSH prevencordis.ddns.net:2220 IP: 192.168.50.20 Login: root, Senha: G3B0,B:e9Eg(
'''Controlador zClarity - Monitoramento Raid, hardware''' https://192.168.50.21/#/home USERID, 1=m2LT>O8dw]
===VM AD01===
Windows Server 2012 R2 (AD | DNS | DHCP | FS | Kaspersky Administration Server (KSC)) RDP:prevencordis.ddns.net:3306 IP: 192.168.50.6 administrador - jawH0\h09('2
===VM srv-wts-ip12-desligada===
RPD: prevencordis.ddns.net:3312 IP: 192.168.50.12 Administrador, KCpdMcHUmr Admin local senha: gpRET6wqQ9
===VM srv-sisclinica-ip5=== Servidor: BD do Sisclinica IP:192.168.50.5 root, QtyKiAugTt manager, UDKrmEVvKt Backup Manager do banco fica no AD. Envia o backup diariamente às 22hr00 para \192.168.50.14\bkp-bd-sisclinica
===VM srv-netpac-netris-ip19===
192.168.50.19 https://netpacs.prevencordis.com.br/Netpacs-paciente/#/ prevencordis, prevencordis
acesso ssh porta 22 192.168.50.19 usuário: prevencordis senha: lrU674T44gD1H3tv
Aplicações Tomcat (se reiniciar a VMware, perderá o MAC address)
iniciar TomCat /etc/init.d/tomcat start
root, ErERR5JtBY root, ErERR5JtBY trueit, ErERR5JtBY netpacs, tbThyW1VSPqu2DW
'''Suporte NetPacs''' https://animati.movidesk.com/ prevencordis.ti, 12345678
Ticket aberto 31-01-2024| nº 81962 referente ao armazenamento proximo do limite.
====Monitoramento ANIMATI ZABBIX==== https://zabbix.animati.com.br/host_screen.php?hostid=10562 Usuário: prevencordis Senha: 8%v1ej#YPNrt
==srv-backup Patrimônio LUPA== OpenMediaVault-Debian http://prevencordis.ddns.net:8014/ ssh port : 2214 -> 22 IP-192.168.50.14 Compartilhamento Criado para tecjump acessar audios central (R_X) - > tecjump, tecjump*0842!
==srv-pve2-ip25==
Nameserver: pve.prevencordis web: https://prevencordis.ddns.net:8025 SSH prevencordis.ddns.net:2225 IP: 192.168.50.25 root U7Y5tD*+n5QZ
===VM srv-sip-ip26===
issabel Numero do Call Center: (48) 3037-3900 IP: 192.168.50.26 Porta SSH 2226 https://prevencordis.ddns.net:44326/ admin, (V/@{7C.JhHz'.]<~Fc=~zVp+;;rF@Uj lupa, /%+_xC>[!$!qh~2+&dH`$.[AY7pMk'^J root, !xHO>V2Z41=m
==== Ramais da clinica==== '''IP:''' 192.168.50.26
Local ramal nome senha ip mac address tipo
Administração 8930 TI sip*3211! 206 001a3f109af5 tip
Administração 8933 Faturamento sip*5932! 204 001a3f1098bf tip
Atico 8932 Franciele sip*8932!
Administração 8934 Compras / H sip*9450! 203 001a3f109911 tip
Administração 8936 Financeiro sip*5521! 205 001a3f109dd9 tip
Administração 8939 Gerencia sip*4839! 207 001a3f10951d tip
Recepção 8931 Sala Eco Té sip*3485! 202 001a3f109cff tip
* Recepção 0100 Supervisora sip*6442! khomp
Recepção 0101 Guiche 1 sip*5738! 201 001a3f109fe3 tip
Recepção 0102 Guiche 2 sip*5722! tip
Recepção 0103 Guiche 3 sip*2456! tip
Recepção 0104 Guiche 4 sip*5633! tip
Recepção 0105 Guiche 5 sip*7555! tip
Recepção 0107 Eletro sip*4245! tip
Recepção 0108 Totem sip*6782! tip
* Consultorios 0300 Secretaria sip*4889! khomp
Consultorios 0301 Consultoria sip*3346! 220 001a3f10a14d tip
Consultorios 0302 Consultoria sip*3586! 210 001a3f1097e9 tip
Consultorios 0303 Consultoria sip*7453! 209 001a3f10934b tip
Consultorios 0304 Consultoria sip*7482! tip
Consultorios 0305 Consultoria sip*7433! tip
Exames 0401 Sala de USG sip*5747! tip
Exames 0402 Sala Eco 1 sip*5324! tip
Exames 0403 sip*4795! tip
Exames 0404 sip*5524! tip
Exames 0405 sip*5780! tip
Exames 0406 Enfermagem sip*3758! khomp
'''Ramais do Call Center'''
Local Ramal Nome Senha
Lupa 7878 Testes lupa2010
Call Center 8011 Maria Augusta 8011sip
Call Center 8012 Disponível 8012sip
8013 Disponível 8013sip
8014 Carolina 8014sip
Agendamento 8015 Pamela 8015sip
8016 Maria Antônia 8016sip
Agendamento 8017 Karine 8017sip
Agendamento 8018 Adriana 8018sip
8019 Disponível 8019sip
Agendamento 8020 Douglas 8020sip
8021 Disponível 8021sip
CRM 8887
VoiceMail 8888
=Link de voz= ==VIVO== SOS CARDIO CLINICA MEDICA LTDA / CNPJ 03569818000118 / End R IRMA BENWARDA , 53 CENTRO Designação: E1 - 301lnwns0-032 DESATIVADO SIP - FNS-301myci3g (VOX IP)
Canal de atendimento whatsapp VIVO 11 975710315
IP placa de rede PABX: 10.143.76.90 IP Gateway: 10.143.76.89 Máscara: 255.255.255.248 (/29) IP Proxy (para enviar as chamadas de saída): 10.150.129.68 Porta: UDP 5060 (padrão do SIP) Rota a ser criada no Linux / PABX: Trafego de áudio Rede 10.128.0.0, Máscara 255.128.0.0 (/9) para o IP de gateway 10.143.76.89
Range de ramais: 4830296851-6899 4830373900 4830848901
Identificação: Numero piloto 4830373900
'''Canais:''' 10 (3MB)
• Ao realizar chamadas de saída sempre nos enviar o número de “A” (Exemplo 4830373900) com 10 dígitos (se enviado algo diferente do range contratado (ou piloto se identificação por piloto) a ligação não irá completar);
• No recebimento de chamadas o PABX deve estar preparado para receber com 10 dígitos.
• Ao discar para um número local nos enviar como número discado apenas o número de “B” com 8 / 9 dígitos;
• Ao discar para um número longa distância nos enviar como número discado 015 + Cod. DDD + número de “B”.
• Ao discar para um número internacional nos enviar como número discado 0015 + Cod. País + número de “B”.
• A respeito de codecs suportados pela nossa rede recomendamos o uso de codec principal G.729 e secundário G.711 alaw, e caso utilize fax, máq. de cartão, o codec T.38.
• Ativar no INVITE o Suporte a 100rel, PRACK e UPDATE.
• DTMF utilizar in-band / RFC2833.
• A autenticação não é obrigatória para que o serviço funcione por se tratar se um circuito ponto a ponto com IP’s fixados, mas caso queira autenticar utilizar o número piloto (se identificação por piloto), ou algum número do range contratado (se identificação por ramal) como usuário e senha.
===Protocolos=== 10-11-21 - Protocolo VIVO - 101120215483283 - 30373900 não recebe chamadas. 10-12-21 - Protocolo VIVO - 801603202112101744 - telefonia oscilando - aberto chamado técnico, prazo 4hs, normalizado as 19h 23-02-22 - Protocolo VIVO - 230220226992716 - 4235686 - 13:50 - recebimento chamada esta picotando, prazo 4hs 07-03-22 - Protocolo VIVO - 932222202203071207 - 4249496 - 11h - chamadas picotando e caindo - prazo 4horas 21-03-22 - Protocolo VIVO - 4271523 20227840034194 - Sem comunicação VOZ - durante a ligação a operadora o link normalizou, aberto chamado técnico para averiguação. 22-03-22 - Protocolo VIVO - 20227845126696 4272961 - Ligações picotando e caindo - prazo 8hs 04-04-22 - Protocolo VIVO - 040420225357884 - OS 4293366 - Ligações caindo e com picotamento, aberto chamado técnico prazo 8hs 09-08-22 - Protocolo VIVO - 20228658663876 - Aberto OS. 4451403, recebimento chamadas com problema de alguns números, e ao efetuar chamadas locais também, prazo 4hs 17-08-22 - Protocolo VIVO - 170820227273676 - falha na chamada ao ligar para o número 48.3380.0028. 10-07-23 - Protocolo VIVO - 100720239113524 - chamado 4925416 = Sem receber ligações da operadora TIM desde 06/07/23 10-07-23 - Protocolo VIVO - 20239310256706 - chamado 4925895 = Sem receber ligações da operadora TIM desde 06/07/23 28-08-23 - Protocolo VIVO - 20239897157023 - Link inoperante sem fazer ou receber desde 25-08-2023. Tiket técnico: 5005317 previsão de até 4 horas para atendimento. Chamado aberto 10:20+/- 12-09-23 - Protocolo VIVO - 130920233840714 - chamado 5031816 - Não recebe e nem realiza ligações, 4 horas para retorno. 19-09-23 - Protocolo VIVO - 190120243176216 - chamado 5264432 - Não recebe e nem realiza ligações, prazo de 4 horas .
==Voros== Suporte: 2123914300 (Whatsapp)
=BitDefender=
Senha para Desinstalação Lup4*2010! Bitdefender GravityZone Business Security quantidade meses Chave 65 36 KRDANJF - ativado - 17-06-26 65 12 4AERHZU - desativado - 13-06-22 acesso https://gravityzone.bitdefender.com/ ti@prevencordis.com.br Prevencordis@2022!