GRUPO EMBRASEG CWF QUALIVIDA TJ wikinoc
=Firewall=
Patrimônio: 5177 Selo: 8371 Versão SO: pfSense 2.5.2-RELEASE (amd64) Hardware:AMD Athlon(tm) II X3 435 Processor Mem:4GB / HD: GB120 / Gabinete de rack mb h81
'''Acessos''' Acesso UNETVALE: https://186.225.252.214:8181/ Acesso ALGAR: https://189.112.191.33:8181/ Usuario: admin Senha: $#@-N0v0N@c!!_201907-@#$ Acesso SSH: ssh -l root 186.225.252.214 -p 6622 Acesso SSH 2: ssh -l root 189.112.191.33 -p 6622 Senha : $#@-N0v0N@c!!_201907-@#$
Interfaces: re0 - WAN1-ALGAR - 189.112.191.33/29 gw 189.112.191.38 re2 - WAN2-UNETVALE - 186.225.252.214/30 gw 186.225.252.213 re1 - LAN - 192.168.31.1/24 re3 -
==Operadoras==
==='''UNETVALE 100/100Mb'''===
Telefone/contato com o suporte:'''48 3263-8700'''
Telefone/contato com o gerente comercial:48 99176-5828
Circuito/designação:
Numero piloto:
Contrato:
CNPJ:'''28.446.392/0001-36 LUIZ HENRIQUE PRIES DALSENTER LTDA'''
Endereço:'''RUA BAYER FILHO,463 AP 03 - CENTRO-TIJUCAS'''
Arquivos:[[Mídia:Contrato CWF Unetvale.pdf]]
Fibra:SIM
Velocidade:'''100/100 Mb'''
Ip:186.225.252.214/30
GW 186.225.252.213
Mascara 255.255.255.252
DNS 186.225.255.249/50
Enlace: 186.225.225.212
ONU está em bridge
OBS:'''Corporativo / IP Fixo / Simetrico / Assincrono'''
==='''ALGAR 100/100 Mb'''===
Telefone/contato com o suporte:'''10312 ou NOC 0800-940-2999'''
Telefone/contato com o gerente comercial:JOSIANE josianeas@algartelecom.com.br 48 98821-2785
Circuito/designação:'''08528869 5 ip´s'''
Numero piloto:
Contrato:
CNPJ:'''28.446.392/0001-36 LUIZ HENRIQUE PRIES DALSENTER LTDA'''
Endereço:'''RUA BAYER FILHO,463 AP 03 - CENTRO-TIJUCAS'''
Arquivos:[[Mídia:Contrato CWF Algar.pdf]]
Fibra:SIM
Velocidade:'''100/100 Mb'''
Ip:186.255.252.214
WAN:100.110.92.100/30
LAN:189.112.191.32/29
Gateway:189.112.191.38
Ips disponiveis: LAN:189.112.191.33 ate LAN:189.112.191.37
DNS primario: 200.225.254.123 DNS secundario: 200.225.254.126
Obs.:Link secundario
'''Monitoramento Algar''': https://www.algartelecom.com.br/gerenciaderede usuario:36901896000127 senha:36901896000127
==Protocolos:==
Protocolos UnetVale: 24-06-21 - 2106240798 - Link com perda 09:37 25-06-21 - Link com perda 09:05 - Protocolo UnetVale - 2106250192 25-06-21 - 14:56 Nova queda de rede, mesmo protocolo 2106250192 - Identificaram um problema de convergencia com algumas rotas e estao averiguando. 13-09-21 - 2109130347 - Sem conexão - Luiz analista da operadora UnetVale me informou que ocorreu uma queda as 14:28 e com isso ocorreu a indisponibilidade, acesso normalizado. 25-09-21 - Protocolo Unetvale 2109250656 - Daniel - Rompimento de fibra, devido à queda de um poste, previsão pra normalizar até as 13 h 15-09-22 - Protocolo Unetvale 20209151527 - Instabilidade na região 19-09-22 - Protocolo Unetvale 20209190440 - Ficou de retornar com mais informações, suporte nível 2 ocupado. 31-07-23 - Protocolo Unetvale 2307310496 - Instabilidade no dia 28/07 e 31/07/23, fibra em manutenção, previsão de reparo 31/07 as 12H00 12-08-24 - Rompimento de fibra na região informado via contato telefônico.
Protocolos Algar: 15-12-21 - Protocolo Algar TJ- 202158256799 - Perda de pacote - aberto chamado para verificarem 14-10-21 - Protocolo Algar 202151395399 - Link sem internet - Link normalizou, aberto chamado técnico para verificar o ocorrido 24-11-21 - Protocolo Algar 202155726005 - Link sem internet, aberto chamado técnico para verificar o ocorrido, nao identificaram problemas. 12-03-22 - Protocolo Algar 202209309052 - Link sem internet por 44 minutos - Link normalizou. 22-08-22 - Protocolo Algar Embraseg - 202228654297- Oscilação internet- Problema na região, em tratativa, pode ocorrer durante o dia mais oscilações 07-10-22 - Protocolo Algar 202233507984 - Link Down das 04:00 as 08:18 13-10-22 - protocolo Algar 202234117662 - perda de pacotes media 40% - Instabilidade geral no estado e SC, previsao 13H00 do mesmo dia 17-10-22 - Protocolo Algar 202234529059 - perda de pacote no ipmonitor de 100%, Algar alega perda de gerencia do equipamento, SLA 4 horas a partir das 11H50 30-03-22 - Protocolo Algar 202308757442 - perda de pacote 100% , afetando a operação , instabilidade por 5 minuots, 4 dias para operadora dar retorno. 14-09-23 - Protocolo Algar 202325535414 - Instabilidade, perda de pacotes durante toda a tarde do dia 13, perda de pacote e alta latência a partir das 14:00. Previsão 4 horas.
==Reservas IP Acesso liberado== Jonathan 5c:26:0a:ff:08:9d 192.168.31.201 Carla d0:67:e5:f5:90:5c 192.168.31.202 Michelly 90:b1:1c:f7:bf:75 192.168.31.203 Tatiani d4:ae:52:fc:b1:f3 192.168.31.204
=WIFI= '''Gerenciamento das Antenas''' https://embraseg.ddns.net:8443 atendimento@lupainformatica.com.br Lupa*2010! '''SSID ADM CardClub''' (rede local) passwd: c@rdclub2023 '''SSID cardclub''' (Rede VLAN tag10) password: cardclub123 mac: 74:83:c2:c0:9c:e9 Alias OPERAÇÃO mac: 74:83:c2:c0:95:d2 Alias Recepção
=DVR= http://cwf.ddns.net:8080
IP 192.168.31.24 admin lupa2010! provisa pro2021! izabel iz5915! rdorigo rod2022! luiz.dalsenter Lu*2023!
=PA'S=
==Credencial admin local== administrador spwo7845#
==PAs monitoradas== '''PAs monitoras no CHKMK para avaliação de desempenho no sistema CRM'''
PA478 Posição 38 Anydesk:870 395 882 Senha:Lup4*2010! IP:192.168.31.19 MAC:1c:c1:de:32:e0:8b
PA412 Posição 68 Anydesk:426 947 406 Senha:Lup4*2010! ip:192.168.31.54 MAC:3c:84:6a:b5:ba:c1
=Bit Defender= Senha para desinstalação: Lup4*2010! produto está sendo compartilhado com Embraseg 4 andar
LD CARDCLUB CNPJ: 28.446.392/0001-36
Produto: Bitdefender GravityZone Business Security Dispositivos: 20 Meses: 12 Validade: 17/07/2026 Quantidade:1 Chaves: 2986EJQC7X8R